Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интернет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
Вопросы о доставке
В процессе оформления заказа и сразу после того, как вы укажете свой адрес доставки, система автоматически рассчитает стоимость доставки и срок ее выполнения.
Товары нашего магазина доставляет покупателям транспортная компании: Major Express. В процессе оформления заказа вы можете выбрать метод доставки - “доставка курьером” и рассчитать стоимость доставки.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших складах-магазинах, адреса которых указаны в разделе “склады-магазины”. В процессе оформления заказа - выберите ближайший к вам склад-магазин, для оформления самовывоза.
Вопросы об оплате
Начиная с 1 Ноября 2015 года Вы можете произвести оплату за свой заказ при помощи банковского перевода (кнопка Сбербанк) и при помощи платежных карт.
Вопросы по плану вознаграждений компании
Да есть. Мы принципиально не приобретаем программное обеспечение сторонних разработчиков по причине большого количества ошибок в них и нашей принципиальной позиции по защите ваших персональных данных.
Все программы работы компании полностью интегрированы между собой.
Все расчеты по плану вознаграждений за прошлый месяц осуществляются до 5 числа каждого месяца, все выплаты производятся каждого 10 числа.
С 00:01 минут каждого 1 числа - начинается новый расчетный период в компании, который заканчивается в 00:00 при наступлении 1 числа нового месяца.
Мы не передаем ваши персональные данные никаким сторонним разработчикам. Все программы, осуществляющие расчёты скидок и бонусов по настоящему плану вознаграждений производятся при помощи наших собственных программ.
Вопросы по продукции
В каждом описании товара нашей компании вы можете найти номер Свидетельства о Государственной регистрации, которую вы всегда можете проверить на легитимность в едином реестре Роспотребнадзора на официальном сайте здесь.
Обязательно. Все данные, которые требуются согласно законодательству РФ - присутствуют на упаковке продукции.
Прочие вопросы
На сайте указаны телефоны, вы можете позвонить сами или заказать обратный звонок в случае загруженности линии. В том числе вы можете задавать любые технические вопросы письменно на адрес Службы технической поддержки
Наши операторы работают с 9:00 до 18:00, ежедневно, без выходных.